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西安一女子在缤客网订酒店被退单 信用卡遭疯狂盗刷504455金凤凰

  三言财经5月30日消息,据新京报消息,西安一女子在缤客网(booking网)上订酒店,遭遇酒店退单之后,没有索回应退款项,且此后信用卡遭遇多个国家的国际盗刷。对此,缤客网公关回应称,接到投诉后,正在帮助游客赵女士处理此事。

  据悉,该女子于2019年3月23日通过缤客网预订了位于法国巴黎一家酒店的住宿,共计316欧元。在向缤客网提供了银行卡卡号、姓名、CVV码(但不包括密码)等相关信息之后,其信用卡被提前扣款2756元(到店前付款一部分,到店后支付剩余费用),但她并未追究。

  然而自从4月26日收到来自缤客网的取消服务邮件后,她当时在缤客网预订酒店住宿的信用卡莫名其妙被疯狂盗刷十余笔,这些消费分别来自德国、英国、意大利、西班牙、法国等国家。

  于是该女子联系缤客网的客服进行投诉,但客服却要求提供付款信息、银行信息以及银行出具的拒绝追款或款项无法追回的证明,才予以处理。

  5月28日下午,缤客网的公关人员回应称,对于订酒店的退款以及银行卡被人盗刷一事,接到赵女士的反馈之后,已经由缤客网负责客户服务的相关工作人员跟进处理此事,后续如有进展,会第一时间进行反馈。

  据悉,在国际上根据商家不同,有的需要提供密码,有的只需要银行卡号和CVV码就可完成支付,不需要提供密码。现在一些不法分子就利用这一点,在获得持卡人信用卡号、后三码后,504455金凤凰开奖结果在国外网站疯狂网购。返回搜狐,查看更多